帮助和支持
如果您希望详细了解您的手机,或者您不太清楚手机的各项功能,您可以通过多
个支持渠道获得帮助。
要充分了解手机的各项功能,您可以浏览 www.nokia.com/support。
在这里,您可以找到:
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故障排除信息
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有关应用程序和下载的最新信息
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软件更新信息
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有关功能和技术,以及设备和配件兼容性的更多详细信息
故障排除和论坛并非支持所有语言。
如果手机停止响应
请执行以下操作:
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同时按住音量降低键和电源键约 10 秒钟。 手机会重新启动。 要重新开机,
请按住电源键。
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重置您的手机。 重置手机将恢复出厂设置并清除您的所有个人内容,包括您
已购买和下载的应用程序。 在“开始”屏幕上,向左滑动,然后点按 设置 >
关于 > 重置手机。
如果问题仍未解决,请向您的网络服务提供商或诺基亚咨询相关的维修事宜。 在
将手机送去维修之前,请务必备份您的数据,因为手机中的所有个人数据均有可
能被删除。
提示: 如果需要识别您的手机,请拨 *#06#,查看手机唯一的 IMEI 码。
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