Palīdzība un atbalsts
Lai iegūtu papildinformāciju par tālruni un uzzinātu, vai tālrunis darbojas pareizi, varat skatīt vairākus
atbalsta kanālus.
Lai uzzinātu par visām tālruņa iespējām, izpētiet www.nokia.com/support.
Šeit varat atrast šādu informāciju:
•
Problēmu novēršanas informācija
•
Diskusijas
•
Jaunumi par lietotnēm un lejupielādēm
•
Informācija par programmatūras atjaunināšanu
•
Detalizēta informācija par funkcijām un tehnoloģijām, kā arī ierīču un papildierīču saderību
Problēmu risināšana un diskusijas, iespējams, nav pieejamas visās valodās.
Atbalsta videoklipus skatiet šeit: www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Ja tālrunis nereaģē
Veiciet tālāk norādītās darbības.
•
Vienlaikus nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet skaļuma samazināšanas taustiņu un
ieslēgšanas/izslēgšanas taustiņu. Tālrunis tiek restartēts. Lai tālruni atkal ieslēgtu, nospiediet
un turiet ieslēgšanas/izslēgšanas taustiņu.
•
Atiestatiet tālruni. Šādi tiek atjaunoti rūpnīcas iestatījumi un izdzēsts viss personiskais saturs,
ieskaitot nopirktās un lejupielādētas lietotnes. Sākuma ekrānā pārvelciet pa kreisi un
pieskarieties Settings > about > reset your phone.
Ja problēma joprojām netiek novērsta, sazinieties ar tīkla pakalpojumus sniedzēju vai Nokia, lai
uzzinātu par remonta iespējām. Pirms tālruņa nosūtīšanas remontam vienmēr dublējiet datus, jo
tālrunī esošie personiskie dati var tikt izdzēsti.
Padoms. Lai identificēšanas nolūkā skatītu tālruņa unikālo IMEI numuru, sastādiet numuru
*#06#.
© 2013 Nokia. Visas tiesības aizsargātas.
84